Cosul de cumparaturi este gol

Bine ati venit la magazinul nostru online Activ-Shop
Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor mentionate mai jos, de aceea recomandam citirea cu atentie a acestora.
Administratorul site-ului Activ-Shop.ro este Activ Medical Shop srl ,inregistrata la registrul Comertului avand Codul unic de inregistrare:34593662,J40/6645/2015 ,Bucuresti Sector 5,sos panduri.
A. DEFINITII
Termenii si conditiile generale se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si servicii de catre Activ Medical Shop, prin intermediul magazinului virtual  (www.activ-shop.ro) catre Cumparator si pot fi modificate numai cu acordul exprimat in scris de catre Parti.
Termeni:
Cumparator: persoana fizica care efectueaza o comanda;
Vanzator: Activ Medical Shop prin magazinul online www.activ-shop.ro.
Comanda – resprezinta acordul stabilit dintre Vanzator si Cumparator, de regula sub format electronic (email), prin care activ-shop.ro se obliga sa livreze bunurile comandate iar Cumparatorul se obliga sa plateasca contravaloarea bunurilor comandate.
Contract – resprezinta o Comanda confirmata ulterior de catre Vanzator.
Bunuri – resprezinta orice produs din magazinul online activ-shop.ro, mentionat in comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator Cumparatorului.

B. DOCUMENTE CONTRACTUALE
Prin procesarea unei Comenzi electronice pe site-ul www.activ-shop.ro, Cumparatorul este de accord cu Termenii si conditiile magazinului online activ-shop.ro. Acceptarea comenzii de catre activ-shop se considera finalizata in momentul confirmarii prin e-mail. Orice comanda neconfirmata de catre activ-shop nu va avea valoarea unui Contract intre parti. Prin urmare, partile sunt de acord asupra faptului ca exclusiv email-urile, intre parti au valoare contractuala.

C.PRODUSE SI SERVICII

Produsele si serviciile sunt oferite exact in forma in care vin de la producator si, de asemenea, IN LIMITA STOCULUI DISPONIBIL.

Activ-shop.ro NU isi asuma nicio responsabilitate referitor la scopul achizitionarii produselor de pe acest site de catre clienti, si nici in ceea ce priveste modul de utilizare a produselor si a eventualelor prejudicii provocate de utilizarea lor in mod necorespunzator.
Activ-shop.ro nu poate garanta disponibilitatea in stoc a tuturor produselor afisate. Imaginile publicate pe site au titlu informativ, iar produsele livrate pot diferi uneori de imaginile prezentate (culoare, accesorii, aspect, etc.). Pentru fiecare dintre produsele postate pe site-ul Activ-shop.ro, ne rezervam dreptul de a modifica fara preaviz atat specificatiile cat si preturile acestora. Site-ul nostru nu isi asuma nici o responsabilitate referitoare la scopul achizitionarii produselor, si nici in ceea ce priveste modul de utilizare a acestora. 


D.PRETURI
Toate preturile magazinului online Activ-Shop.ro sunt exprimate în lei(RON) si includ TVA,insa nu includ cheltuielile de livrare.

E.MODALITATI DE PLATA

Plata la livrare

Produsele vor fi expediate prin intermediul unei firme de curierat, costurile de expediere si ramburs fiind suportate de catre cumparator. Suma specificata pe factura reprezinta costul final ce trebuie achitat de catre comparator.

Comanda minima plasata , trebuie sa fie de minim 30RON !

Activ-Shop nu poate fi considerat responsabil pentru neonorarea unei comenzi din cauze de forta majora.

F.CONFIDENTIALITATE

Activ-Shop.ro respecta legile in vigoare privind confidentialitatea datelor, angajandu-se totodata sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor acestui site catre terti si sa le utilizeze numai in scopul stabilirii contactului cu clientii sai precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului si a ofertelor acestuia.

G. RETURNARE PRODUSE

Coletele retur se pot trimite prin curierat rapid, costul transportului fiind suportat de catre cumparator.

Pentru a solicita returnarea unui produs (in termenul legal de 14 zile calendaristice de la primirea coletului), va rugam sa ne contactati telefonic. Costurile de expediere si ramburs sunt suportate de catre cumparator.

Taxa de expediere catre noi o suporta clientul. In cazul in care clientul realizeaza o comanda si returneaza produsul/produsele, acestuia i se va reduce taxa de transport din contravaloarea comenzii. Dreptul de renuntare la cumparare este valabil doar pentru clientii persoane fizice.

Pentru stabilirea conditiilor de returnare a produsului, contactati-ne la adresa de e-mail din pagina de contact in care sa specificati motivul pentru care returnati produsul impreuna cu o poza a defectului vizibil (in cazul in care este posibila fotografierea) sau folositi formularul de retur din cadrul site-ului. Va multumim!

ATENTIE! Produsele returnate trebuie sa fie intacte si curate, inclusiv ambalajele acestora (pentru care se foloseste ambalaj protector suplimentar, asa cum ati primit produsul ambalat). Daca produsele au fost deteriorate si nu mai pot fi comercializate, acestea pot fi reevaluate valoric. 

Nota:

Pentru produsele returnate in vederea rambursarii valoarea transportului in cazul returului nu va fi restituita, clientul va primi doar contravaloarea bunurilor achizitionate fara taxa de transport.

Conform O.G. Legea nr. 449/2003 ?i U.G. 34/2014 care descriu condi?iile de acceptare a retururilor din partea cumparatorilor, returul se poate face doar de catre persoanele fizice.

Conform legislatiei in vigoare politica de retur a produselor se aplica numai pentru achizitiile facute de persoane fizice, astfel RETURURILE intr-e doua societati nu sunt acceptate, produsele beneficiaza de GARANTIE si/sau de service.

Pentru produsele folosite banii nu se vor returna, acestea pot beneficia de garantie 24 luni de la data achizitionarii.

Banii se returneaza in termenul legal de maxim 7 zile.

In cazul in care clientul a beneficiat de Livrare Gratuita (costuri de livrare suportate de Activ-Shop.ro), la returnarea banilor se va scadea contravaloarea livrarii din suma de returnat.

H.LITIGII

Orice alta problema legata de produsele si serviciile prezentate pe site se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre utilizator. In cazul in care nu s-a reusit solutionarea litigiului pe cale amiabila, competenta revine instantelor romanesti de judecata.